Compliance e Integridade

Integridade é critério de decisão, não apenas obrigação formal. A liderança da Agência Laboratório se compromete a agir de acordo com o Código de Ética e Conduta e a considerar riscos éticos e legais em escolhas comerciais e de projeto.

Somos uma empresa em crescimento e nossas práticas de integridade são proporcionais ao nosso porte. Não declaramos certificações de compliance que não possuímos.

Não aceitamos suborno, vantagens indevidas ou fraudes. Conflitos de interesse devem ser declarados e avaliados antes de decisões.

Fornecedores e parceiros são escolhidos por critérios técnicos e comerciais legítimos, com cuidado proporcional ao risco da relação. Esperamos deles conduta compatível com nossos princípios.

Competimos pela qualidade do trabalho. Não participamos de acordos que restrinjam a concorrência nem usamos informações obtidas de forma indevida.

Contratos, despesas e decisões relevantes devem ser formalizados e registrados de forma verdadeira e rastreável.

Tratamos dados pessoais conforme a LGPD. Detalhes estão na Política de Privacidade e na página de Segurança.

Projetos que envolvem tecnologia e IA devem prever supervisão humana, respeito à privacidade, prevenção de vieses discriminatórios e transparência sobre seus limites.

Compartilhamos estes princípios com quem atua conosco e buscamos aprimorar continuamente a forma de comunicá-los e aplicá-los.

Relatos podem ser feitos pelo Canal de Ética. São tratados com acesso restrito, imparcialidade e confidencialidade compatível com a apuração.

Ninguém será prejudicado por relatar de boa-fé ou colaborar com uma apuração.

Nossas políticas são revistas periodicamente e sempre que houver mudanças relevantes na empresa, nos serviços ou na legislação.