Ética & integridade

Canal de Ética

Orientações para relatar possíveis violações ao Código de Ética ou à legislação, com confidencialidade e responsabilidade.

Última atualização: 14 de outubro de 2026

O que pode ser relatado

Possíveis violações ao Código de Ética e Conduta ou à legislação, como:

  • discriminação, racismo, LGBTfobia, sexismo e capacitismo;
  • assédio moral ou sexual e retaliação;
  • corrupção, suborno e fraude;
  • conflito de interesses e irregularidades com fornecedores ou clientes;
  • uso indevido de dados, incidentes de segurança da informação e manipulação de registros;
  • violações de direitos humanos e outras condutas antiéticas.

Princípios

Todo relato é tratado com respeito, imparcialidade, confidencialidade na medida possível, presunção de boa-fé e apuração responsável, com proteção contra retaliação.

Como relatar

Neste momento, relatos confidenciais podem ser enviados por e-mail para contato@agencialaboratorio.com.br, com o assunto “Canal de Ética — Relato confidencial”.

Descreva o que aconteceu, quando, onde e quem esteve envolvido, se souber. Informe também se há evidências disponíveis.

Estamos estruturando um canal digital independente para relatos anônimos. Até sua ativação, relatos recebidos por e-mail serão tratados com acesso restrito e confidencialidade compatível com a apuração.

Cuidados com dados e evidências

  • Não inclua dados pessoais desnecessários ao entendimento do caso.
  • Preserve as evidências que já possui, sem alterá-las.
  • Não acesse, copie ou divulgue dados de terceiros de forma indevida para reunir provas.

Não retaliação

A Agência Laboratório não tolera retaliação contra quem relata de boa-fé ou participa de apuração.

Saiba mais em Compliance e Integridade.

Documentos institucionais

Consulte também as informações complementares sobre a Agência Laboratório.